Qu’est-ce que c’est ?
La gestion des configurations consiste à gérer l’ensemble des équipements composant un réseau, elle permet également de gérer les incidents qui se produisent sur ceux-ci.
GLPI et OCS sont des outils permettant cette gestion des configurations.
L’outil GLPI pour Gestionnaire Libre de Parc Informatique, permet de gérer un parc informatique et également la gestion d’incidents grâce à un système de tickets.
L’outil OCS est une application permettant de réaliser un inventaire sur la configuration matérielle et logicielle des machines du réseau et de visualiser ces informations grâce à une interface web.
Pour avoir une meilleure gestion des configurations il est recommandé de lier les deux outils, cette association permet d’importer les informations d’inventaires dans l’outil GLPI.
Utilisation au sein du SI du Communauté de communes Sud Vendée Littoral
Le Communauté de communes utilise ces deux outils pour gérer le parc informatique et pour la gestion des incidents.